تطبيقات ستة سـيجما Six Sigma

• • التعريف بمفهوم وأبعاد إستراتيجية   Six Sigma ..
    • • - التقسيمات الحديثة للعميل وانعكاسها على الأداء (عميل داخلي / خارجي)
      • -  كيف تتحقق الجودة على أرض الواقع
      • - الجودة الرديئة وكيفية قياسها - النتائج المحققة من الجودة (ثلاثية جوران)
      • - الفوائد التي تجنيها المنظمات من تطبيق إستراتيجية   Six Sigma
  • المفاهيم الأساسية لتطبيق إستراتيجية   Six Sigma .
    • • - التعريف والتحديد الدقيق لمشكلة الجودة ومتطلبات العميل ؛ والتركيز على الظواهر والأعراض وليس على الأسباب .
      • - إعداد خريطة تدفق العملية بتفاصيل كافية للوقوف على الجوانب التي يجب على مشروع التحسين والتركيز عليها .
      • - وضع خطة التحسين والتطوير وتكوين فريق العمل وتحديد المسئولية وتوفير الإمكانات المطلوبة
  • مرحلة التحسين والتخلص من عيوب الجـودة .
    • • - التوصل إلي مجموعة من الحلول البديلة من مرحلة التحليل وتصفيتها من خلال تقييمها لتقليل البدائل الممكنة؛ واختيار  البديل ذات أفضل فرصة للتطبيق والتحسين
      • - وضع الإطار الكامل والتصميم المبدئي للتحسينات المقترحة .
      • - تصميم التحسينات المطلوب إجراؤها على ثقافة المنظمة لتتوافق مع البديل المقترح ؛ ووضع خطه للتطبيق النهائي للمقترح الذي ثبت فاعليته في التخلص من العيوب
• مرحلة المتابعـة والرقابة للتحسـينات المطبقة

• مساعدة المشاركين على تعلم كيفية قيادة العمليات المكلفين بها في إطار المفاهيم الأساسية للمدخل الإداري الجديد Six Sigma  وتنمية مهاراتهم في التعامل الناجح مع كل مرحلة من مراحل نموذج التحسين الفائق وتقييم وتطوير الأداء بالمنظمات ..
• تزويدهم بالمعرفة الكاملة لمعظم التجارب العالمية للشركات والمنظمات الرائدة التي طبقت بنجاح هذه الإستراتيجية ومردود هذا التطبيق الناجح على الربحية ورضاء العميل .

• مادة علمية عالية الجودة شكلا ومضمونا ومصممة بطريقة فاخرة
• مدربين على أعلى المستويات
• وسائل تدريبية متطورة.
• فريق مدرب على تأمين الراحة التامة للمتدربين.
• قاعات تدريبية مزودة بكافة التجهيزات .
• أمكانية تصميم البرامج التدريبية حسب استراتيجيات الشركات المقدمة لها.

نسعى في مصادر الإبداع للتدريب CSTC لتطبيق أعلى معايير الجودة للوصول إلى الأهداف المنشودة من خلال:

• عقد اختبارين قبلي وبعدي لتحديد القيمة المضافة من البرنامج.
• الإعتماد على ورش العمل وعلى تفعيل التفاعل بين المدرب والمشاركين وبين المشاركين أنفسهم.
• استخدام أحدث الوسائل التدريبية والأدوات التفاعلية المساعدة المطبقة عالمياً.
• نقل تجارب المؤسسات التي طبقت وحققت نجاحاً كبيراً.
• إعداد وتجهيز المواد التدريبية عن طريق متخصصين وممارسين لمشاريع مماثلة وإخراجه بطريقة فاخرة.
• التركيز على تنفيذ المشروع في بيئة تدريبية مميزة تتناسب مع طبيعة البرنامج بأحد فنادق الدرجة الممتازة.
• تنفيذ الدورات ضمن عدد 20 مشارك كحد اقصى في البرنامج الواحد.
• تقديم تقاريرمفصلة عن كل برنامج تدريبي من حيث (الحضور المشاركة، الواجبات، نتائج الاختبارات، .....)