فن الآتيكيت والبروتوكول والتعامل مع الآخرين

عدد الايام
4
مجال التدريب
دورات الإعلام والعلاقات العامة
المنهجية

ﻫﺬه اﻟﺪورة ﺗﻔﺎﻋﻠﻴﺔ وﺗﺘﻀﻤﻦ ﻣﻨﺎﻗﺸﺎت ﺟﻤﺎﻋﻴﺔ ودراﺳﺔ اﻟﺤﺎﻻت واﻟﺘﻤﺎرﻳﻦ واﻟﺘﺪرﻳﺒﺎت اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ التي ﺗﺘﻴﺢ ﻟﺠﻤﻴﻊ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻴﻦ ﻓﺮﺻﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ واﻟﻤﻬﺎرات المكتسبة. 

المحاور الرئيسية للبرنامج
  • التحولات العالمية الجديدة وإنعكاساتها على ممارسات وسلوكيات العلاقات العامة والإعلام.

 

  • الجوانب الرئيسية للعلاقات العامة الجديدة .

 

  • عملية العلاقات العامة كنظام متكامل .

 

  • العلاقات العامة كإحدى وظائف الإدارة العليا .

 

  • المهارات السلوكية لأخصائي العلاقات العامة .

 

  • دور العاملين في العلاقات العامة والتعامل مع الآخرين من خلال:
    • تبسيط الإجراءات وتحسين البيئة التنظيمية .
    • تحقيق التطوير الإداري والإدارة الفعالة بنجاح .
    • ترشيد القرارات الإدارية وإدارة الصراع التنظيمي .
    • الرقابة وتقييم أداء العلاقات العامة .

 

  • العلاقات العامة ومهارات التفاوض الفعال .

 

  • العلاقات العامة وقواعد البروتوكول والمراسم والآتيكيت

 

  • منظومة العلاقات العامة والتعامل مع الآخرين .

 

  • دور العلاقات العامة في الترويج للمنظمات .

 

  • الأنماط البشرية ومداخل فهم الشخصية الإنسانية .

 

  • الأساليب الحديثة في التعامل مع الضغوط .

 

  • تطبيقات وحالات وممارسات عملية

 

أهداف الدورة

توعية المشاركين بالأتجاهات الحديثة في فنون الآتيكيت والبروتوكول للعلاقات العامة والإعلام الفعال والتعامل مع الآخرين وإقناعهم بأهمية سلوكيات وممارسات العلاقات المعاصرة للسلوكيات التقليدية وإكسابهم بالخبرات العملية.

بماذا تتميز برامجنا التدريبية
  • مادة علمية عالية الجودة شكلا ومضمونا ومصممة بطريقة فاخرة
  • مدربين على أعلى المستويات
  • وسائل تدريبية متطورة.
  • فريق مدرب على تأمين الراحة التامة للمتدربين.
  • قاعات تدريبية مزودة بكافة التجهيزات .
  • أمكانية تصميم البرامج التدريبية حسب استراتيجيات الشركات المقدمة لها.
معايير الجودة المطبقة

نسعى في مصادر الإبداع للتدريب CSTC لتطبيق أعلى معايير الجودة للوصول إلى الأهداف المنشودة من خلال:

  • عقد اختبارين قبلي وبعدي لتحديد القيمة المضافة من البرنامج.
  • الإعتماد على ورش العمل وعلى تفعيل التفاعل بين المدرب والمشاركين وبين المشاركين أنفسهم.
  • استخدام أحدث الوسائل التدريبية والأدوات التفاعلية المساعدة المطبقة عالمياً.
  • نقل تجارب المؤسسات التي طبقت وحققت نجاحاً كبيراً.
  • إعداد وتجهيز المواد التدريبية عن طريق متخصصين وممارسين لمشاريع مماثلة وإخراجه بطريقة فاخرة.
  • التركيز على تنفيذ المشروع في بيئة تدريبية مميزة تتناسب مع طبيعة البرنامج بأحد فنادق الدرجة الممتازة.
  • تنفيذ الدورات ضمن عدد 20 مشارك كحد اقصى في البرنامج الواحد.
  • تقديم تقاريرمفصلة عن كل برنامج تدريبي من حيث (الحضور المشاركة، الواجبات، نتائج الاختبارات، .....)
السعر حضوري / الرياض
السعر عن بعد