عدد الايام
5
عدد الساعات
25
مجال التدريب
الدورات الإدارية والقيادية
المحاور الرئيسية للبرنامج
- أسـاسـيات في إدارة الأزمـات :
- الفرق بين الأزمة والمشـكلة .؛ - إدارة الأزمات والإدارة بالأزمـات .
- أبعـاد الأزمـة وسـماتها وأنواعها المختلفة ومناهج تشـخيصها .
- كيفية التعامل مع الأزمـات :
- المتطلبات الإدارية للتعامل مع الأزمات . - إعداد وتدريب الفريق الأزمـوي .
- التفويض المسـبق للسـلطات . - التخطيط للإتصالات أثناء الأزمـات .
- الدروس المسـتفادة بعد حدوث الأزمـات :
- تقييم المواجهة الأزمويـة ( نقاط القوة والضـعف ) .
- التجهيزات الإضـافية اللازمة لتعديل مسـارات المواجهة الأزموية .
- التقارير الخاصة بتقويم أسـاليب مواجهة الأزمـات .
- الوصايا العشـر في إدارة الأزمـات .
- أساليب ومهارات مواجهـة ضـغوط العمـل .
- خطة عمل مسـتقبلية لمواجهة ضغوط العمل وكيفية التغلب عليها .
- الوصايا العشـر في إدارة الأزمـات ومصاعبة .
- مختبر التعامل مع المواقف الصعبـة .
- صحـة المدراء والحد من الضغوط وأثرها في العمل وتأثرها به :
- القضاء على عمليات التوتر والقلق ومهارات مواجهة تجنب هذه الآثار .
- الأساليب العلمية للوقاية الصحية .
أهداف الدورة
- صـقل مهارات المشـاركين السـلوكية والمعرفية للتعامل المهاري الفعال مع السـلوك الإنسـاني وطرق إدارة الأزمـات بأنواعها المختلفة مع جوانب توضيحية لابد منها وهي :
- أسباب نشـوء الأزمة . ( الأداء / السلوك ) – الأنواع والتقسيمات .
- الأسس النظرية العامة لعلم إدارة الأزمـات ومناهج تشـخيصها .
- تنمية مهارات المشاركين في تشخيص وتحديد مصادر ضغوط العمل والقدرة على مواجهتها.
بماذا تتميز برامجنا التدريبية
- مادة علمية عالية الجودة شكلا ومضمونا ومصممة بطريقة فاخرة
- مدربين على أعلى المستويات
- وسائل تدريبية متطورة.
- فريق مدرب على تأمين الراحة التامة للمتدربين.
- قاعات تدريبية مزودة بكافة التجهيزات .
- أمكانية تصميم البرامج التدريبية حسب استراتيجيات الشركات المقدمة لها.
معايير الجودة المطبقة
نسعى في مصادر الإبداع للتدريب CSTC لتطبيق أعلى معايير الجودة للوصول إلى الأهداف المنشودة من خلال:
- عقد اختبارين قبلي وبعدي لتحديد القيمة المضافة من البرنامج.
- الإعتماد على ورش العمل وعلى تفعيل التفاعل بين المدرب والمشاركين وبين المشاركين أنفسهم.
- استخدام أحدث الوسائل التدريبية والأدوات التفاعلية المساعدة المطبقة عالمياً.
- نقل تجارب المؤسسات التي طبقت وحققت نجاحاً كبيراً.
- إعداد وتجهيز المواد التدريبية عن طريق متخصصين وممارسين لمشاريع مماثلة وإخراجه بطريقة فاخرة.
- التركيز على تنفيذ المشروع في بيئة تدريبية مميزة تتناسب مع طبيعة البرنامج بأحد فنادق الدرجة الممتازة.
- تنفيذ الدورات ضمن عدد 20 مشارك كحد اقصى في البرنامج الواحد.
- تقديم تقاريرمفصلة عن كل برنامج تدريبي من حيث (الحضور المشاركة، الواجبات، نتائج الاختبارات، .....)